秩父鉄道からのお知らせ
<<2005年10月11日>>

彩の国さいたま秩父路カレンダーご購入のお客様へ
お詫びと商品交換についてのご案内

10月8日から発売を開始いたしました「彩の国さいたま秩父路カレンダー」につきまして、記載事項(日付)の誤りが見つかりました。
すでに商品をご購入されたお客様にご迷惑をおかけしましたことを深くお詫び申しあげます。ご購入されたお客様には下記のとおり商品の交換をさせていただきす。つきましては何卒、ご理解賜りますようお願い申しあげます。

10月8日(土)から10月11日(火)の間、秩父鉄道駅窓口で
彩の国さいたま秩父路カレンダーをご購入のお客様

9月24日部分をご確認下さい。

1. 10月22日(土)より秩父鉄道駅窓口で新しいカレンダーと交換いたします。上記該当カレンダーを駅窓口へお持ち下さい。
※駅業務時間内にお出かけください。なお委託駅は、駅員不在の時間帯がございます。お出かけの際ご確認の上、お出かけください。
2. 10月21日(金)までに上記該当カレンダーを駅窓口へお持ちいただいた場合、10月22日(土)以降、新しいカレンダーを宅配便でお届けいたします。
※駅係員へお客様のお届け先をお知らせ下さい。なお、各駅窓口に専用用紙をご用意しております。
3. 秩父鉄道駅窓口へお越しになれない場合は、上記該当カレンダーを弊社へ着払いでお送りください。
10月22日(土)以降、新しいカレンダーを宅配便でお届けいたします。(お客様へのお届け先を必ずご明記ください)

<<送付先>>
 360-0033 埼玉県熊谷市曙町1−1  秩父鉄道営業推進課 カレンダー係

10月15日(土)より駅窓口において秩父路カレンダーの発売を再開する予定ですが、各駅窓口への納品部数が少ないため、商品の交換は22日以降とさせていただきたく、ご理解賜りますようお願い申し上げます。
また、通信販売をご利用のお客様へのお届けも10月22日(土)以降、順次お届けいたします。可能な限り早くお客様のお手元にお届けできるよう一生懸命つとめておりますので、今しばらくお待ちくださるようお願い申しあげます。

お客様には多大のご迷惑をおかけしまして、誠に申し訳なく深くお詫び申しあげます。


<<上記についてのお問い合わせは>>
秩父鉄道営業推進課 048-523-3313(9:00〜17:00 年中無休)


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