定期券、放送大学・通信教育の割引回数券

≪通学定期券ご購入のお客様へ分散購入のお願い(2022年4月6日更新)≫
4月上旬~中旬は、窓口が混みあいます。駅窓口の混雑緩和にご協力をお願いいたします。
【4/7(木)~12(火)】通学定期券分散購入キャンペーン☆電車通学に慣れるきっかけに!

≪新型コロナウイルス感染症の発生に伴う乗車券類の取扱いについて(2022年3月11日更新)≫
 新型コロナウイルス感染症拡大防止に伴い、当社での各種乗車券類(きっぷ・定期券・回数券・急行券等)の取扱い方についてまとめましたので、該当の乗車券類をお持ちのお客様は、ご確認くださいますようお願い申し上げます。
◆【重要なお知らせ】新規・継続定期券、各種乗車券をお買い求めのお客様へ

定期券の種類

定期券は、通勤定期券・通学定期券の2種類です。

PASMO定期券について

PASMOに定期券を付加することにより、PASMO定期券としてご利用いただけます。
PASMO定期券等についてはこちら(外部リンク)

発売日と支払い方法

通勤定期券

  • 新規購入…使用開始日の14日前からお買い求めいただけます。
  • 継続購入…使用開始日の14日前からお買い求めいただけます。

通学定期券

  • 新規購入…使用開始前の14日前からお買い求めいただけます。
    購入時は「通学証明書」の提出または「通学定期券購入兼用証明書」の提示が必要となります。
  • 継続購入…使用開始前の14日前からお買い求めいただけます。

  • 支払い方法

    現金のみのお支払いとなります。※クレジットカード等でのお支払いは出来ません。

    発売箇所

    発売駅 窓口営業時間
    羽生駅 6:00~21:00
    熊谷駅 6:00~21:00
    武川駅 9:00~18:00
    ふかや花園駅 8:00~15:00
    寄居駅 6:00~21:00
    長瀞駅 8:00~18:00
    秩父駅 6:00~21:00
    御花畑駅 6:00~21:00
    影森駅 6:00~21:00
    三峰口駅 8:00~18:00
    ※影森駅、三峰口駅では、紙式定期券のみの発売となります。
    ※窓口営業時間は、都合により変更になる場合がございます。
    ※一部の駅では構内作業、旅客対応等により一時的に不在となる場合があります。

    定期券を発売していない駅から定期券発売駅までの乗車について(購入乗車の取扱い)

    ①定期券発売駅までご乗車ください。降りた駅では駅係員に定期券を購入する旨をお申し出ください。
    ②お帰りのきっぷ(乗車券)が必要な場合には、定期券発売駅の駅係員にお申し出ください。乗車された駅までの「購入乗車票」をお渡しします。
    ※上記の取扱いは、秩父鉄道線内のみで取扱いをします。他社線の発売箇所で購入される場合には上記の取扱いは行いません。

乗車区間変更

定期券使用開始後の「区間変更」は、次の取扱いになります。

  • 定期券の区間外にご乗車の場合、別にその区間外分の運賃をいただきます。

  • 定期券の区間を変更したい際は、新たにご希望区間の定期券をお求めください。

  • 不要の定期券に「区間変更」の払い戻し証明をお受けください。

  • 有効開始日から「区間変更」の申し出日までの経過旬数(1旬未満は1旬とする)に相当する運賃と手数料220円を差し引いた額を払い戻しいたします。
    ※旬とは、1ヶ月を3分した、10日を基準とする単位です

紛失した場合

紙式定期券を紛失し、新たに定期券を購入後、紛失した定期券が見つかりましたら有効期間内に限り、新たに購入した定期券の払い戻しを、定期券の「区間変更」に準じて取扱いをいたします。
「PASMO定期券」を紛失した場合はこちら(外部リンク)

払い戻しの取扱い

定期券が不要になった場合の払い戻しについては、月単位でのお取扱いとしております。(払い戻し額がない場合もございます。)
なお、払い戻しについては、定期券発売駅窓口でお取り扱いをいたします。
※影森駅、三峰口駅では紙式定期券のみのお取扱いとなります。

払い戻しの際は、ご本人であることが確認できる以下の証明書などが必要となります。

  • 運転免許証
  • 身体障害者手帳・知的障害者療育手帳
  • 健康保険などの被保険者証
  • 在留カード・特別永住者証明書
  • 学生証(写真付)
  • 社員証 (写真付)
  • その他本人を証明できるものとして当社が認めたもの

払い戻しの計算方法

払い戻し額の算出について

使用月 払い戻し額の算出方法
1ヶ月 定期運賃-(1ヶ月の定期運賃+払戻手数料220円)
2ヶ月 ご定期運賃-(1ヶ月の定期運賃+1ヶ月の定期運賃+払戻手数料220円)
3ヶ月 ご定期運賃-(3ヶ月の定期運賃+払戻手数料220円)
4ヶ月 ご定期運賃-(3ヶ月の定期運賃+1ヶ月の定期運賃+払戻手数料220円)
5ヶ月 ご定期運賃-(3ヶ月の定期運賃+1ヶ月の定期運賃+1ヶ月の定期運賃+払戻手数料220円)
※有効開始日から7日以内に定期券が不要となった場合のお取扱い払い戻し額の計算方法
定期運賃-往復普通運賃×経過日数+払戻手数料220円)

【注意事項】
  • 経過日数が1ヶ月未満のものは1ヶ月として計算いたします。
  • 払い戻しをお申し出になった当日は経過日数に算入いたします。
  • 払い戻し額がない場合もあります。

通学定期券をお買い求めになるお客様へ

指定学校が発行する通学定期券購入兼用証明書または通学証明書が必要です。通学定期券は指定された学校に発売ができます。
※学校の指定につきましては、各学校にご確認ください。一部の学校の学生、生徒には通学定期乗車券の発売ができない場合があります。詳しくは学校にお問合せください。

お買い求めになる際に必要な証明書

  • 在籍する学校の代表者が必要事項を記入し発行した通学証明書
    (お買い求めになる際に有効であるもの)
  • 在籍する学校の代表者が代表者印または校印を押印して発行した通学定期券購入兼用の証明書
    (有効期間内であるもの)
※証明書の写真は、証明書発行の日より1ヶ月間は無くてもお買い求めいただけます。
※中学校3年生以下の生徒、児童および幼児の証明書の写真は省略可能です。
※一部の学校の学生、生徒には当社およびその他の鉄道会社では通学定期乗車券の発売ができない場合があります

通学定期券の購入について

購入できる区間は学校の最寄り駅から自宅の最寄り駅との相互間です。クラブ活動などの理由により、別区間の通学定期券をお買い求めになることはできません。
(通勤定期券をお買い求めください)

放送大学・通信教育の割引 (通学用割引回数券)

指定学校のうち、次の通信教育を行っている学校の生徒・学生が、面接授業または試験のために通学される場合に発売します。
※お買い求めの際には、割引証をご持参ください。

放送大学

発売額 ご乗車になる区間の普通運賃を10倍した額を2割引きで11枚
有効期間 2ヶ月
その他 途中下車および乗車区間の変更はできません。 (乗り越しなどをした場合は、別に乗り越し区間の普通運賃をいただきます。)

通信教育

発売額 ご乗車になる区間の普通運賃を10倍した額を5割引きで11枚
有効期間 6ヶ月
その他 途中下車および乗車区間の変更はできません。 (乗り越しなどをした場合は、別に乗り越し区間の普通運賃をいただきます。)